【争夺】购物中心新比拼：争夺消费者“黄金2小时”

    购物中心新比拼：争夺消费者“黄金2小时”

有国内权威研究中心的最新调查结果表明，89.9%的顾客逛商场的时间不超过2小时，停留1小时以内的顾客占68.9%。

由此可知，购物中心如何在有限的2个小时内，把到场客流转化成有效消费，并力争在1小时间之内，让品牌与服务使顾客产生兴趣并形成消费。

把时间浪费在美好的事物上

在现代快节奏社会，人们总想在有限的休闲时间里做更多的事情。即使闲暇时间多了，也更希望“把时间浪费在美好的事物上”。

人们对业余时间的选择，有视频、游戏、旅行、爱好等等，去购物中心的消费时间只是众多选项中的一项，在购物中心游逛消费过程中所花的时间不是无限的。

近7成人不超过1小时，所以如何争夺消费者、进而留住消费者尽可能在购物中心花费更多的时间，让消费者来的了——有强烈的吸引力，留的下——有趣好玩，还想来——美好的消费体验，则是下一阶段购物中心运营成败的核心所在。

针对特定客群打造主题空间是当下争夺消费时间的主要手段。

在争夺消费者时间消费的过程中，购物中心需要营造一个满足消费者多元化、个性化、情感化需求的消费空间，需要一些具有主故事性、趣味性、参与性的活动与体验，使得消费者能够沉浸在特定的场景中产生心甘情愿的“无目的消费”。 国内购物中心在时间消费方面做的较好的是大悦城，特别是朝阳大悦城新推出的时间消费性主题街区“度刻”。